Храните базу клиентов в электронных таблицах?
Но насколько это удобно и безопасно? Давайте разбираться.
Таблицы не защищают данные
В таблицах нельзя настроить уровни доступа для редактирования. Любой может внести изменения в таблицу, а также скопировать и унести информацию.
Битрикс24 позволяет настраивать права к редактированию информации и контролировать изменение данных.
Таблицы не отображают историю взаимодействия с клиентами
В таблицах нельзя добавить стадию сделки, записи разговоров, историю переписки. Вы не поймёте, на каком этапе теряются заявки и деньги.
Битрикс24 отслеживает путь клиента от холодной заявки до продажи. По каждому клиенту хранится вся переписка и история общения.
У таблиц нет инструментов для совместной работы и контроля сотрудников
В таблице нельзя поставить сотрудникам задачу и проследить, как она выполняется, , некоторые задачи часто теряются и контролировать сроки становится гораздо сложнее.
Битрикс24 поможет контролировать сроки по задачам, учитывать затраченное время и не пропускать ни одного поручения.
В таблицах нет функционала для упрощения отчетности
Используя электронные таблицы большинство отчетов приходится делать вручную. А в таком случае ошибки не избежать.
В Битрикс24 доступны готовые отчеты для оценки эффективности работы компании.
Таблицы сложно интегрировать с другими системами автоматизации работы
С электронными таблицами можно забыть о интеграции с программами бухгалтерского учета, ip телефонией, сервисами сквозной аналитики.
Битрикс24 поможет собрать и автоматизировать все сервисы в одной системе, настроить их под ваши нужды, сэкономить время на выполнении рутинных задач.
Если вы ищете целостную, простую систему, которая позаботится о ваших продажах, Битрикс24 — лучший выбор.